Termékeink biztonsága az MSP Concept egyik fontos szempontja. Éppen ezért a folyamatos folyamat- és termékellenőrzés az ISO 13485 szabvány szerinti tanúsított minőségirányítási rendszerünk szerves részét képezi.

Termékeinket 1 hónapig tesztelheti és elállási joga keretében visszaküldheti részünkre. A teljes vételárat a szállítási költséggel együtt a számla szerint visszafizetjük. A visszatérítés összegéből semmilyen költséget nem vonunk le. A számla összegének 100%-át visszatérítjük, és gond nélkül, pénzügyi kockázat nélkül tesztelheti.

Kérjük, küldje el nekünk a teljes terméket az összes alkatrészével együtt.

Garancia feltételei: (Állapot: 2020.06.22.)

A gyártó MSP Concept GmbH & Co. KG 5 év garanciát ad a PeniMaster ^® márka termékeire. A jótállási idő számításának időszaka a számla keltével kezdődik. A jótállási védelem területi hatálya az egész világra kiterjed.

A garancia arra vonatkozik, hogy a hirdetett termék hibamentes, beleértve a működési, anyag- vagy gyártási hibákat.

Ha a jótállási idő alatt hiba lép fel, a gyártó a jelen garancia keretein belül saját belátása szerint biztosítja az alábbi szolgáltatások egyikét:

• az áru ingyenes javítása ill
• az áruk ingyenes cseréje egyenértékű árura

Garanciális igény esetén forduljon a kezeshez:

Az áru sérülése esetén a szavatossági igények kizártak

• normális kopás és elhasználódás
• helytelen kezelés
• A biztonsági óvintézkedések be nem tartása
• erő alkalmazása (pl. verés)
• Csináld magad javítási kísérletek

A jótállás igénybevételének feltétele, hogy a jótállási esetet a kezes ellenőrizni tudja (pl. az áru beküldésével). Fontos, hogy biztonságos csomagolás használatával elkerüljük az áru sérülését a szállítás során. A jótállás igénylésekor a küldeményhez mellékelni kell a számla másolatát, hogy a kezes ellenőrizhesse a jótállási idő betartását. Számlamásolat nélkül a kezes megtagadhatja a jótállási szolgáltatást. Jogos garanciális igény esetén Önnek szállítási költsége nem merül fel, azaz a kifelé történő küldemény szállítási költségét a kezes megtéríti.

Ez a gyártói garancia nem korlátozza az Ön velünk szembeni, velünk kötött adásvételi szerződésből eredő jogait. A velünk szemben fennálló törvényes jótállási jogokat ez a jótállási ígéret nem érinti. A gyártói garancia tehát nem sérti az Ön törvényes jogait, hanem kiterjeszti a jogállását.

Ha a vásárolt termék hibás, a törvényes jótállás keretein belül bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, függetlenül attól, hogy fennáll-e a szavatossági eset vagy a jótállási igény.